1. Cine suntem
Acest site este operat de TrioTech (RomBowling / Pixel Games / Intercard România / PixelPlay), cu sediul în Str. Cristianului 7, Brașov 500053, România. Ne poți contacta la info@triotech.ro sau la +40 722 72 70 72.
2. Ce date colectăm
Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi direct și date tehnice generate automat:
- Prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.
- Prin comenzi și cont (WooCommerce): nume, adresă de facturare și livrare, e-mail, telefon, detalii despre comenzi.
- Automat: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, prin cookie-uri și tehnologii similare.
3. De ce prelucrăm datele
- Pentru a răspunde solicitărilor și ofertelor cerute prin formularul de contact.
- Pentru procesarea și livrarea comenzilor, respectiv gestionarea contului tău.
- Pentru obligații legale (facturare, contabilitate).
- Pentru îmbunătățirea site-ului și a experienței de navigare.
Temeiurile legale sunt: executarea unui contract, consimțământul tău, interesul legitim și obligațiile legale, conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679).
4. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus sau cât impune legea (de exemplu, documentele financiare se păstrează conform legislației contabile românești). Mesajele din formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării.
5. Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm (găzduire web, servicii de e-mail, curieri pentru livrări, procesatori de plăți), toți obligați contractual să protejeze datele. Putem divulga date autorităților atunci când legea o cere.
6. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (coș de cumpărături, preferința de limbă). Dacă activăm instrumente de analiză sau marketing, îți vom cere consimțământul în prealabil printr-un banner de cookie-uri.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor tale, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la info@triotech.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul folosește conexiune securizată (HTTPS).
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este afișată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: iulie 2026.